Conditions générales de vente
Conditions générales de vente
1. Identification du vendeur
La boutique maellyskin est exploitée par maellyskin, dont le siège est situé au 183 Allée des Coccinelles, 74470 Lullin, France. SIRET : [à compléter]. Contact : maellys.smm@gmail.com
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits effectuées sur la boutique en ligne maellyskin. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
3. Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont non contractuelles. maellyskin se réserve le droit de modifier son catalogue à tout moment.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont indiqués séparément avant validation de la commande.
5. Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation est envoyé à l'adresse fournie par le client.
6. Paiement
Le paiement est exigible à la commande. Les transactions sont sécurisées via Shopify Payments.
7. Livraison
Les commandes sont expédiées en France métropolitaine. La livraison est offerte dès 65 € d'achat. Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif. maellyskin ne pourra être tenu responsable d'un retard dû à des circonstances indépendantes de sa volonté.
8. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans justification. Pour ce faire, contactez-nous à maellys.smm@gmail.com. Les frais de retour sont à la charge du client.
Exception : les produits descellés ou ouverts (cosmétiques, soins) ne peuvent pas être retournés pour des raisons d'hygiène, conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation.
9. Garanties légales
Tout produit bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
10. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes, conformément au RGPD. Pour exercer vos droits : maellys.smm@gmail.com
11. Médiation
En cas de litige, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : economie.gouv.fr/mediation-conso
12. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relève de la compétence des tribunaux français.